Marketing AI · Modul 04

Marketing-Automation für Online-Shops.

Kunden die abbrechen, zurückholen. Kunden die kaufen, reaktivieren. Bewertungen automatisch einsammeln. Alles ohne manuellen Aufwand.

E-Mail-AutomationPersonalisierte Flows
WarenkorbabbruchAutomatische Reaktivierung
BewertungsmanagementMehr Rezensionen, weniger Aufwand
Das Problem

Kunden brechen ab — und kommen nicht zurück.

Durchschnittlich 70 % aller Warenkörbe werden abgebrochen. Kunden, die einmal gekauft haben, kaufen nicht automatisch wieder. Bewertungsanfragen werden vergessen. Leads aus dem Chat oder dem Telefonkontakt werden nicht nachverfolgt.

Marketing AI schließt diese Lücken vollautomatisch — ausgelöst durch echte Signale aus Ihrem Shop, Ihrem Chat und Ihren Anrufen.

70 %aller Warenkörbe werden abgebrochen
günstiger, Bestandskunden zu reaktivieren als neue zu gewinnen
+30 %mehr Bewertungen durch automatische Anfragen
Automatisierte Flows

Was Marketing AI übernimmt.

01

Warenkorbabbruch

Automatische E-Mail-Sequenz nach Abbruch — mit persönlicher Ansprache, Produkterinnerung und optionalem Rabattangebot.

02

Post-Purchase-Flow

Nach dem Kauf: Versandbestätigung, Bewertungsanfrage, Cross-Sell-Empfehlung — automatisch getimed.

03

Bewertungsmanagement

Zum richtigen Zeitpunkt automatisch um eine Bewertung bitten — mehr Rezensionen ohne manuellen Aufwand.

04

Reaktivierung

Inaktive Kunden nach 60 oder 90 Tagen automatisch ansprechen — mit personalisierten Angeboten auf Basis der Kaufhistorie.

05

Chat-Lead-Follow-up

Hinterlässt ein Chat-Besucher seine E-Mail, startet automatisch ein Follow-up — ohne manuelle Nacharbeit.

06

Anruf-Follow-up

Nach einem Anruf via Voice AI geht automatisch eine Bestätigung oder ein weiterführendes Angebot per E-Mail raus.

Verbindung mit anderen Modulen

Marketing AI nutzt alle Kanäle als Auslöser.

Manuelles Marketing

So läuft es ohne Automation

  • Leads aus dem Chat werden nicht nachverfolgt
  • Bewertungsanfragen vergessen oder zu spät
  • Reaktivierung erfordert manuelle Kampagnen
  • Warenkorbabbrüche bleiben unbearbeitet

Umsatz liegt liegen — ohne es zu merken.

Marketing AI

Automatisch ausgelöst durch echte Signale

  • Chat-Leads → automatischer E-Mail-Flow
  • Anruf → Bestätigung + Follow-up per E-Mail
  • Kauf → Bewertungsanfrage zum richtigen Zeitpunkt
  • Inaktivität → Reaktivierungskampagne

Mehr Umsatz aus bestehenden Kontakten.

FAQ

Häufige Fragen zur Marketing-Automation.

Welche E-Mail-Plattform wird verwendet?

Marketing AI kann mit bestehenden E-Mail-Systemen verbunden werden — darunter gängige Plattformen wie Klaviyo, Mailchimp oder ähnliche. Alternativ kann ein eigenes System eingerichtet werden.

Brauche ich dafür auch den Chatbot oder Voice Agent?

Nein. Marketing AI kann auch ohne die anderen Module starten — etwa mit Shop-Daten und Kaufhistorie als Auslöser. Im Verbund mit Chatbot und Voice Agent werden jedoch deutlich mehr Touchpoints automatisiert.

Ist die Marketing-Automation DSGVO-konform?

Ja. Alle Flows werden nur für Kontakte mit entsprechender Einwilligung aktiviert. Die rechtliche Grundlage wird gemeinsam mit Ihnen beim Setup geprüft.

Kann ich die Flows selbst anpassen?

Ja. Nach dem initialen Setup können Flows, Timing und Inhalte über das Dashboard angepasst werden — ohne Programmierkenntnisse.

Nächster Schritt

Marketing-Automation für Ihren Shop anfragen.

In 30 Minuten analysieren wir gemeinsam, welche Flows für Ihren Shop den größten Hebel haben.

Oder rufen Sie direkt an: +49 40 756 817 83

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Weitere Leistungen

Passende Module für Ihren Shop.

KI-Chatbot →

Chat-Leads automatisch in Marketing-Flows überführen.

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Mehr organischen Traffic — der dann durch Marketing-Flows konvertiert wird.

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