Knowledge AI · Modul 03

Internes DSGVO-GPT für Shop-Teams.

Ihre eigene KI-Plattform — mit Ihren Produktdaten, Prozessen und Support-Wissen. Keine Daten an OpenAI oder US-Anbieter. Hosting ausschließlich in Deutschland.

Hosting in DEKeine US-Anbieter
AES-256 / TLSVollverschlüsselt
DatensouveränitätSie behalten die Kontrolle
Das Problem

KI wird genutzt — aber unkontrolliert und ohne Datenschutz.

Viele Shop-Teams nutzen bereits ChatGPT oder ähnliche Tools — für Produkttexte, Support-Antworten oder interne Fragen. Das Problem: Kundendaten, Produktinfos und interne Prozesse landen auf US-amerikanischen Servern, ohne DSGVO-konforme Grundlage.

Knowledge AI gibt Ihrem Team eine eigene, sichere KI-Plattform. Alle Produktdaten, FAQs, Support-Vorlagen und Prozesse werden zentral hinterlegt — und stehen Chatbot, Voice Agent, Marketing AI und SEO AI als gemeinsame Wissensbasis zur Verfügung.

0Kundendaten fließen an US-Anbieter
1zentrale Wissensbasis für alle Module
100 %Datensouveränität im eigenen System
Einsatzbereiche

Was Ihr Team damit macht.

Produktdaten verwalten

Alle Produktinfos, Materialien, Größentabellen und FAQs zentral hinterlegt — abrufbar für Chatbot und Team.

Support-Wissen strukturieren

Versandregeln, Retourenablauf, Sonderaktionen — einmal eingepflegt, überall konsistent abrufbar.

Interne Prozesse dokumentieren

Onboarding-Docs, SOPs und interne Abläufe als durchsuchbare Wissensbasis für Ihr gesamtes Team.

Texte generieren

Produktbeschreibungen, Antwort-Templates und Marketing-Texte — auf Basis Ihrer eigenen Daten, nicht fremder Trainingsdaten.

Tonalität festlegen

Ihr Shop hat eine Stimme. Die KI lernt Ihren Ton und kommuniziert konsistent — ob im Chat, am Telefon oder per E-Mail.

Basis für alle Module

Chatbot, Voice Agent, Marketing AI und SEO AI greifen auf dieselbe Knowledge AI zu — keine doppelte Datenpflege.

DSGVO vs. Standard-KI

Warum nicht einfach ChatGPT?

ChatGPT & Co.

Probleme bei öffentlichen KI-Tools

  • Kundendaten landen auf US-Servern
  • Keine DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • Kein Zugriff auf eigene Produktdaten
  • Antworten können falsch oder veraltet sein
  • Monatliche Lizenzkosten pro Nutzer
Knowledge AI / DSGPT

Ihre eigene, sichere KI-Plattform

  • Hosting ausschließlich in Deutschland
  • DSGVO-konform, AES-256 verschlüsselt
  • Antwortet nur auf Basis Ihrer eigenen Daten
  • Wissensbasis jederzeit aktualisierbar
  • Keine Drittanbieter-Lizenzkosten
Technische Basis

Bereitgestellt durch DSGPT.

Knowledge AI basiert auf DSGPT — einer eigenen GPT-Plattform mit voller Datensouveränität. Details, Demos und Buchung direkt über DSGPT.

FAQ

Häufige Fragen zum DSGVO-GPT.

Wer hat Zugriff auf die Wissensbasis?

Sie entscheiden, wer Zugriff hat. Rollen und Berechtigungen werden individuell konfiguriert — vom Leserecht für Support-Mitarbeiter bis zur vollen Verwaltung durch Admins.

Wie werden Daten eingepflegt?

Produktdaten, FAQs und Dokumente können manuell hochgeladen, per CSV importiert oder direkt aus Ihrem Shop-System synchronisiert werden. Unser Team unterstützt beim initialen Setup.

Kann Knowledge AI auch allein ohne andere Module genutzt werden?

Ja. Viele Teams starten mit Knowledge AI als internem KI-Tool und erweitern später um Chatbot, Voice oder Marketing. Die Plattform ist modular aufgebaut.

Was kostet das System?

Es gibt keine monatlichen Lizenzkosten für Drittanbieter-KI. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Festpreis-Angebot.

Nächster Schritt

DSGVO-GPT für Ihren Shop anfragen.

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Knowledge AI als Wissensbasis für Ihr Team und Ihre KI-Module funktioniert.

Oder rufen Sie direkt an: +49 40 756 817 83

Beratung anfragen
Weitere Leistungen

Passende Module für Ihren Shop.

KI-Chatbot →

Nutzt Knowledge AI als Basis — konsistente Antworten im Shop-Chat.

SEO →

Produkttexte und FAQ-Strukturen aus Ihrer eigenen Wissensbasis generieren.

Kontakt →

Kostenloses Erstgespräch — wir zeigen, was für Ihren Shop sinnvoll ist.